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官方视频给代言人打马赛克茶百道严肃处理责任人

近日,茶百道官方账号发布的视频物料中全球品牌代言人成毅形象被打码,引发成毅粉丝抗议,认为茶百道不尊重代言人,并向茶百道提出道歉诉求。随后,茶百道发布道歉声明,称由于内部执行失误,导致发布的内容出错,品牌已第一时间删除错误物料,并严肃处理了相关责任人。

近年来,多家饮品品牌不当操作引发代言人粉丝抗议。2024年8月11日,瑞幸咖啡发布致歉信向品牌代言人易烊千玺公开道歉,由于在线客服就易烊千玺相关问题的提问回复中出现错别字。2024年5月8日,元气森林就物料乌龙事件向代言人肖战道歉,并表示会严肃处理涉事相关外包团队和工作人员。

为何艺人粉丝对于品牌物料如此紧张?这与当下重商务、粉群关系紧张的行业环境密不可分。在行业地位决定影视资源,而商务又是行业地位体现的一大衡量因素前提下,一旦艺人的商务待遇出现裂口,便会被“对家粉”和营销号当作中伤艺人的利器,从而影响艺人维持高商务待遇的形象。如元气森林将海报剪影绘成另一位男艺人的做法,既会为代言人带来“炒CP”“炒冷饭”的争议,也会引发粉群争端。

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