璩静公开致歉,从百度跳槽到喜茶的宋广萍会反思吗?
李彦宏也许怎么也不会想到,百度公司会因为副总裁、公关负责人的一句话而被推上了风口浪尖,甚至在资本市场上产生了影响。
5月9日凌晨,针对近期在短视频平台引发的争议,百度副总裁、公关负责人璩静在朋友圈发文道歉。她表示,发短视频前未征求公司意见,诚恳道歉,深刻反思。
此前,在短视频平台,璩静致力于打造“霸道女总裁”的人设,选取的话题极具冲突性。其发布的4条视频内容分别为“百度副总裁:员工闹分手,提离职我秒批”、“谁挣钱多谁买单,职场新人不要买单”、“公关人春节周末没有假期”、“职业女性对于家庭的最大遗憾”,涉及了职场女性、劳工关系等热门话题,口吻辛辣,观点出格尖锐,很容易吸引公众的眼球。
对此,互联网科技博主“叨哥胡侃”表示,没有人性化的言论,现在都提倡员工和老板是合作,合伙的关系,虽然在工资报酬上相差很多,但至少在人文关怀方面,把员工当人看,一天买员工8小时,可是员工家庭也损失了潜在的陪伴,这是有精神损失的,这个副总裁不过是为了成为网红,带货吧?
财经博主“财宝儿”则表示,一个没有温度的百度副总。会让人觉得她的公司是没有人文关怀的公司。拉低了该公司在公众心目中的形象,毕竟李彦宏经常说同学们长同学们短,现在感觉同学文化并不存在。或许过不了多久能看到百度副总裁离职,李彦宏秒批的新闻。
而在快消行业分析师康定平看来,不管是雷军,还是周鸿祎,本身都是超级IP,网上流量是很大的,以前的马云也是,但百度的李彦宏,似乎并不喜欢这样做,但在流量为王的今天,百度也需要拥有自己的IP,这正是璩静能够下场做短视频的一个重要背景。
值得关注的是,在卷入舆论风波的前期,璩静及百度并没有第一时间进行道歉,而是采取了强硬措施,比如封号,这不仅没有消弭舆论,反而起到了火上浇油的作用。
鞭牛士报道,5月7日消息,鞭牛士刚刚获悉,鞭牛士百家号因今天报道百度公关副总裁璩静作假买号做短视频的内容被封停。
除此之外,关于璩静很多的私人情况也被网友扒了出来,比如璩静下场做短视频,五一小长假5天发了4条短视频,粉丝数5天内达到95万。
然而,璩静的账号却被扒出粉丝疑似造假、刷赞做数据、买流量,以及公开发布假新闻的情况,从而引发了更大的关注。
据公开信息显示,璩静毕业于外交学院,曾任新华社中央新闻采访中心记者,曾就职华为公共及政府事务部副总裁、中国媒体事务部部长。2021年8月入职百度担任公关副总裁(VP),负责集团公众沟通部工作。
“雷军、李国庆、周鸿祎在成为超级IP之前,其实辛辛苦苦地做了很长时间,这充分说明做短视频不仅需要背后公司和个人身份的加持,也需要耐心和时间。”康定平认为,只要持续输出优质内容,叠加个人身份以及背后公司的加持,经过一段时间,肯定是可以走红的,“然而,璩静似乎比较着急,渴望短时间内崛起,所以就采取了剑走偏锋的方法和鹤立鸡群的内容,没成想会因此而翻车,这不仅断送了自己的短视频之路,还给百度带来了很大的舆论压力。”
事件出现之后,与璩静打过交道的人,都在微信群以及朋友圈作了各种各样的评论,整体来看,对其评价并不太好。
比如野马财经创始人李晓晔,一直都把璩静当作朋友,没想到璩静却在背后给李晓晔“捅了刀子”,这让李晓晔百思不得其解。
“这次我也和很多媒体人交流了一下,他们普遍对百度的公关评价不太好,认为情商较低,做法粗暴野蛮。”康定平表示,还有从百度跳槽去了喜茶的宋广萍,媒体对其评价也不好,认为这个女公关“劲劲的”,自以为从百度出来的,就可以高高在上了,“宋广萍来到喜茶之后,基本很少和快消媒体打交道,一个快消类企业这么做,显然是愚蠢的,只可惜喜茶聂云宸还浑然不知。”
一位中字头媒体的记者也告诉《五谷财经》,负责喜茶公共事务的宋广萍见到记者,基本都会说“我认识你们领导”,给人一种压迫感和盛气凌人之势。“其实,平等待人是最好的,认识领导又怎么样,媒体又不是一个领导所能决定的。”
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