云掌财经(www.gitebellevue.com),是国内新兴的集财经资讯、投资咨询、互联网金融产品、移动新媒体于一体的综合财经平台。鉴于第三方在云掌财经转载信息数量庞大,云掌财经作为网络服务提供者,为有效保护权利人,对于其中可能涉嫌侵犯权利人合法权益的信息,根据相关法律法规,特制定本指引。如果您作为权利人认为云掌财经平台上的信息侵犯了您的合法权益,您可依据本指引通知我们,我们将依法处理。
一、 投诉流程
1、投诉通知
权利人认为云掌财经平台上的某些内容涉嫌侵犯其合法权益,可向云掌财经发出书面投诉通知。根据《信息网络传播权保护条例》及《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》等规定,投诉通知须包含以下内容:
1.1 权利人主体信息和相关证明材料
(1)个人投诉: 权利人的真实姓名、联系电话及邮箱、联系地址、身份证(中国公民)或护照(外国公民)的照片或扫描件等。
(2)单位投诉: 权利人的名称、住所地、联系人、联系电话及邮箱、投诉通知(加盖公章)、营业执照(加盖公章)等。
(3)代他人投诉: 除上述(1)(2)中要求的投诉人和权利人双方的主体身份信息和证明材料外,还需提供权利人签名或盖章的委托书。
1.2 投诉内容
(1)被投诉内容的完整标题/名称和网络地址、所在位置描述等足以准确定位侵权内容的相关信息。
(2)被投诉内容侵犯的权利类型(如:信息网络传播权、著作权、名誉权、肖像权等)。
1.3 构成侵权的初步证明材料