瑞泰人寿20周年:换将开局,业务何以突围?
从成立之初“专注于投连险”,到发力于万能险,再到转型至保障型产品,这家不断寻求业务模式转型的合资寿险公司,以别样的开局迎来建司20周年。
2024年1月4日,瑞泰人寿发布公告称,根据公司第5届董事会第58次会议决议,自2024年1月1日起,陶耀辉任瑞泰人寿临时负责人,ABDULLAH OMER(马富贵)不再担任瑞泰人寿总经理职务。
以一次重要的人事变动,拉开了瑞泰人寿20周年庆的序幕。资料显示,瑞泰人寿成立于2004年1月6日,目前新20年开启新征程。
6年半后总裁离职
副总补位任临时负责人
马富贵,南非国籍,根据瑞泰人寿2023年第三季度偿付能力报告显示,他已62岁,来自瑞泰人寿外方股东耆卫集团,在耆卫集团担任新兴市场拉美和亚洲高级经理。
2014年5月,马富贵进入瑞泰人寿工作,并出任瑞泰人寿董事,后来担任瑞泰人寿临时负责人。2017年7月,马富贵开始出任瑞泰人寿总经理,全面主持瑞泰人寿日常业务经营管理工作,至今已6年半时间。
值得一提的是,马富贵是瑞泰人寿任职时间最长的一位总经理,他也是瑞泰人寿成立以来的第六任总经理。在马富贵之前,瑞泰人寿还经历过谭广能、洪令德、丁瑞德、欧海龙、曾冬漉时代。
如今,随着马富贵的卸任,来自中方股东的陶耀辉出任公司临时负责人。资料显示,陶耀辉,今年49岁,是一名“70后”高管,毕业于武汉大学,注册会计师。他曾担任中英人寿财务本部助理总经理,国电资本控股有限公司财务管理部经理、产融结合与市场营销部经理。
2016年12月,陶耀辉进入瑞泰人寿,历任财务负责人、首席投资官等职务。2023年6月起,陶耀辉开始担任瑞泰人寿副总经理、财务负责人、首席投资官。
需要注意的是,除陶耀辉来自中方股东外,瑞泰人寿董事长陈景东也是来自中方股东一方。据悉,2020年12月,瑞泰人寿迎来董事长的变更,当年55岁的陈景东出任瑞泰人寿新一届“掌门人”,在此之前,瑞泰人寿的董事长一职也经历过频繁更换。
例如,2010年,来自国电资本控股的邵国勇出任瑞泰人寿董事长,但2013年离职;2014年2月,杨建莹担任瑞泰人寿董事长,在一年半后,即2015年6月离职;2015年10月,张敏担任瑞泰人寿董事长,2020年4月离职。
从投连“独大”到“万能”扩张
产品结构持续调整
人事变动的背后,总会掺杂着发展方面的问题。此次人事变动,也让沉默许久的瑞泰人寿重新回到人们的视野之中。
据悉,成立于2004年1月的瑞泰人寿,是第一家总部设立在北京的合资寿险公司,且在成立之初,瑞泰人寿就将公司定位于成为国内保险业一家“专注于投连险”的保险公司。在此后一段时间的发展中,瑞泰人寿也在紧跟这一定位前行。
有资料显示,2004—2007年,瑞泰人寿只销售投连险产品,直到2008年,瑞泰人寿首次推出万能险。具体来看,2008年7月份,瑞泰人寿推出了针对银行渠道和经代渠道的两款万能险产品,这成为当时瑞泰人寿开始转型并拓宽产品线的重要举措。
对于这一变化,瑞泰人寿在当时表示,万能险只是瑞泰人寿为加速发展而进行的拓宽产品线的动作之一,未来在产品、渠道、投资和客户服务等方面都将有一系列的措施以提升瑞泰人寿的市场竞争力。
在这样的产品策略下,瑞泰人寿也开始了在万能险领域的发力,尤其是在保费盛宴时期,更加明显。以2013—2016年期间为例,瑞泰人寿规模保费收入分别为37.4亿元、28.7亿元、35亿元、26.7亿元,而万能险保费收入占规模保费收入分别达到93.7%、89.4%、57.8%、82%。
不过,后来随着监管对人身险产品的管理加强,很多险企纷纷走上转型之路,瑞泰人寿也不例外。据了解,2016年左右,瑞泰人寿的产品结构开始进一步发生转变,万能险业务不断收缩,保障型产品增加。同时,瑞泰人寿还不断加快网销、团险渠道的发展力度,加大力度拓展价值型、保障型产品销售。
从投连险到万能险,再回归到保障型产品,瑞泰人寿一直在求变。从当下看,瑞泰人寿的产品结构已发生很大变化,以2022年为例,其保费收入前五的产品中,终身寿险排在第一位,其他还包括重疾险、长期护理保险。
业务一直不温不火
产品策略的改变,直接影响的是业务层面。从瑞泰人寿过去的发展看,虽然经历过转型阵痛,也在不断谋变中砥砺前行,但整体来看,这家合资险企总体发展不温不火。
具体来看,成立20年的瑞泰人寿业务规模依旧不大。数据显示,2018—2022年,瑞泰人寿保险业务收入分别为5.57亿元、6.65亿元、8.11亿元、12.26亿元、18亿元。
净利润方面也并不稳定。2018—2022年,其净利润分别为0.02亿元、0.06亿元、-1.21亿元、0.04亿元、0.05亿元。2023年前三季度,其保险业务收入为12.45亿元,净利润为-0.39亿元。
特别提醒的是,瑞泰人寿还一度因万能险业务造成现金流压力。例如,2017年,其四个季度的净现金流分别为-5.56亿元、-4.34亿元、-7.13亿元、-8.58亿元。对此,瑞泰人寿曾坦言,公司整体净现金流出现资金缺口,主要由于万能账户预期到期资产及利息收入现金流入,不足以弥补万能账户退保现金流出及偿还卖出回购金融资产所产生的现金流出导致。
好在随着产品结构的调整,这一现象已改善不少。从2023年第三季度偿付能力报告看,其净现金流为2.42亿元。
不过,值得一提的是,2008年在瑞泰人寿拓宽产品线的同时,还提出了“在未来十年中做到中国寿险市场前十位” 的战略发展目标,但从实际来看,瑞泰人寿距离这一目标仍有很长的路要走。
丢弃“历史包袱”重新上路
未来或谋定科技创新
2024年,是瑞泰人寿成立20周年,随着总经理的调整,这家合资寿险公司将如何开启新的发展征程或许是当下最关键的。
据悉,当下的瑞泰人寿已走过那段为“历史包袱”付费的时期,如今的瑞泰人寿正在新的发展道路上不断前行。
目前,瑞泰人寿以经代、银保、团险、网销、直销为主要业务渠道,拥有上海、江苏、广东、浙江、湖北、重庆及陕西7家分公司及4家其他分支机构。有媒体曾报道称,瑞泰人寿表示要进一步优化产品结构和渠道布局,着力深耕现有渠道和机构,择机试点独立代理人模式,为公司长期健康发展夯实基础。
同时,瑞泰人寿也在努力为客户打造全生命周期的风险保障与财富管理的服务。『A智慧保』注意到,投连业务仍是瑞泰人寿关注的一大重点,2023年11月份,瑞泰人寿发布了2023年第三季度投连报告,指出瑞泰人寿投连险连接了7组、13个投资账户,可以说,这些在一定程度上满足了客户的财富管理需求。
此外,瑞泰人寿始终坚持以科技创新、科技赋能为目标,积极探索数字化转型新模式、勇于实践金融科技新技术。近年来,瑞泰人寿致力于打造全方位、多层次的数字化解决方案,在核心业务、客户服务、风险管理、智能决策、展业支持、安全可控等多领域取得了创新成果。
例如,通过低代码平台的灵活性和可扩展性,实现了业务需求的快速响应和业务流程的优化再造。同时,还积极探索人工智能、云计算等技术在保险领域的应用潜力,以实现更高效、更智能的保险服务。
瑞泰人寿表示,未来将继续紧密围绕科技战略和市场需求,以科技创新为引擎,推动公司数字化转型的全面落地,为广大客户带来更多便利与价值。
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